Derfor siger vi nej tak til nogle kunder

Det lyder måske mærkeligt for en virksomhed at reklamere med at den siger nej. Men det er faktisk en af de ting vi er mest stolte af — og en af grundene til at vores kunder typisk bliver hos os i mange år.

Vi vælger vores kunder ligeså nøje som vores medarbejdere

Hos Probitas har vi en grundregel: vi behandler vores kunder som vi ønsker at blive behandlet selv. Det betyder at vi forventer respekt og ordentlighed i begge retninger. Mange af vores medarbejdere er ansat under særlige vilkår — og de fortjener at gå på arbejde uden at blive råbt af eller behandlet dårligt.

Når vi møder en potentiel kunde der ikke deler de værdier, siger vi pænt nej tak. Ikke fordi vi ikke kan hjælpe dem teknisk. Men fordi et godt samarbejde kræver gensidig respekt — og uden det leverer vi ikke vores bedste arbejde.

Vi siger også nej når vi ikke er det rigtige match

Det sker at en virksomhed henvender sig med behov vi ikke kan dække godt nok. Måske er kompleksiteten uden for vores kernekompetence. Måske passer forventningerne ikke til hvad vi kan tilbyde. I de situationer er vi ærlige om det — og hjælper gerne med at pege i den rigtige retning.

Det er ikke et tab. Det er respekt for kundens tid og vores egne standarder.

Hvad betyder det for dig som kunde?

Det betyder at hvis du arbejder med Probitas, er du valgt. Ikke bare accepteret. Vi har vurderet at vi kan gøre en reel forskel for din virksomhed — og vi tager det ansvar alvorligt.

Det er den slags relation der holder over tid. Ikke fordi du er låst fast, men fordi du kan mærke forskellen på en leverandør og en partner.

👉 Læs mere om hvem vi er på probitas.dk/vaerdier

👉 Find ud af om vi er det rigtige match — ring på 71 79 37 42